- Melayani pelanggan & calon pelanggan melalui layanan Video Call & channel lainnya (Inbound Call, LiveChat, WhatsApp, & Email) ; informasi, permintaan, & keluhan pelanggan - Melakukan verifikasi data pelanggan yang menghubungi layanan tersebut - Menindaklanjuti terkait permintaan & keluhan pelanggan - Membuat laporan hasil kerja setiap hari di system & aplikasi Kualifikasi: 1. Bersedia bekerja shifting dengan skema: - Laki-laki: Shifting 24 jam - Perempuan: Shifting Pagi & Sore Libur weekday 2. Berpengalaman sebagai Contact Center Video (atau sejenisnya) minimal 1 tahun 3. Bersedia untuk penempatan Juanda, Jakarta Pusat - Usia: 17-30 tahun - Minimal pendidikan: Diploma - Jenis kelamin: Pria/Wanita - Lokasi: Berada pada provinsi DKI Jakarta - Pengalaman: Harus memiliki pengalaman bekerja