AlamatDUKUNGAN TEKNIS
Secara mandiri mengevaluasi, mengidentifikasi, serta memberikan rekomendasi sesuai dengan kebutuhan user.
RENCANA IMPLEMENTASI
Secara mandiri bertanggungjawab menyusun rencana implementasi spesialisasi yang diwakilinya, melaksanakan dan memonitor proses implementasi.
PEMELIHARAAN
Mengadakan kontak langsung dengan corporate user untuk memberikan pemecahan terhadap permasalahan infrastruktur kompleks yang muncul setelah implementasi berjalan, sekaligus melihat kemungkinan pengembangan solusi kebutuhan baru.
INSTRUKTUR PELATIHAN
Menjadi instruktur / pembimbing bagi user dalam mempelajari, memahami, dan mengoperasikan infrastruktur kepada helpdesk dalam pelatihan-pelatihan tingkat dasar dan lanjut.
PIMPINAN TEKNIS
Berperan sebagai pimpinan teknis dan menjadi tempat untuk bertanya bagi anggota team dan user.
PENGEMBANGAN PROFESI
Memelihara dan mengembangkan pengetahuan dan ketrampilan teknikal terutama teknologi prinsipal
